Gestion d'entreprise

Professionnel de santé : déléguez la gestion de votre Tiers Payant

Par Manon , le 1 septembre 2022 - 5 minutes de lecture
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Dans le domaine médical, notamment à la clinique, à la pharmacie, au centre de santé, chez le kinésithérapeute, à l’hôpital… la gestion du Tiers Payant fait partie du quotidien. Des patients ou des clients viennent avec leur assurance maladie qui prend en charge en totalité ou en partie ce qu’ils doivent payer. La gestion n’est pas vraiment facile. Elle peut prendre du temps et affecter la trésorerie. Toutefois, il existe des solutions qui peuvent vous aider en tant que professionnel de santé à gérer efficacement vos Tiers Payant.

Utilisez un logiciel de gestion du Tiers Payant

Utiliser un logiciel qui gère vos Tiers Payant est une solution qui vous sera très profitable. Vous pouvez trouver ce logiciel grâce à des sites spécialisés comme sicorfe.com par exemple. Ce genre d’outil vous permet de vérifier si le patient est toujours en droit de bénéficier de l’assurance maladie. Il vous permet également de calculer ou de vérifier la part qui lui revient dans le règlement.

Un autre avantage à utiliser le logiciel de gestion du Tiers Payant est qu’il vous aide à vous retrouver rapidement dans les dossiers en attente de règlement et ceux déjà recouvrés. Vous pourrez ainsi savoir quel cas traiter et éviter que certains vous échappent. Ce serait un travail fort épuisant si toute cette gestion doit se faire manuellement. Le recours au logiciel de gestion des Tiers Payant vous facilite le suivi des Tiers Payant jusqu’au recouvrement. Toutefois, l’emploi du logiciel seul ne suffit pas.

Pourquoi déléguer votre Tiers Payant ?

Bien qu’il existe des logiciels qui aident dans la gestion des Tiers Payant, il vous sera plus rentable de la déléguer. Voici des avantages que vous obtenez en confiant cette gestion à un expert.

Gagnez du temps

En effet, la gestion des Tiers Payant peut bien être fastidieuse. Votre structure peut recevoir tellement de patients ayant leur assurance maladie que faire recouvrir chacun de leurs dus peut demander un long temps de travail. Cependant, lorsque vous faites recours à un professionnel pour vous gérer ce travail, vous vous libérez de cette tâche. Ce dernier maitrise les procédures nécessaires pour les affaires de recouvrement de frais de santé.

Le particulier s’occupe du traitement de tous les rejets jusqu’à la fin

Lorsque les démarches sont lancées pour que l’organisme bancaire fasse le recouvrement, il arrive qu’il y ait des rejets et des retours. Étudier chacun de ces cas et relancer peut constituer un travail lourd aux professionnels de santé.

Il peut en résulter une accumulation des Tiers payants en attente de règlement ou rejetés. En revanche, lorsque vous externalisez la gestion de vos Tiers Payant à un professionnel du domaine, ce dernier s’assure d’effectuer les démarches nécessaires jusqu’au paiement.

Il lance le processus assez tôt. En cas de rejet, il étudie, analyse et retrouve la cause du rejet. Une fois ce motif trouvé, il relance les démarches et suit jusqu’à ce que vos comptes bancaires reçoivent les sommes dues. Il traite ainsi tous les cas de rejets et de retour.

Professionnel de santé

Optimisation de votre trésorerie

Qui dit accumulation de Tiers Payant dit dettes envers votre centre. Un aspect qui impactera négativement votre trésorerie. L’externalisation de la gestion de vos Tiers Payant permet de veiller au suivi et au recouvrement des cas en attente de règlement. De plus, il vous évite de laisser des cas s’échapper. Votre chiffre d’affaires reflétera alors votre travail ou vos ventes, car vos comptes seront réglés.

Accompagnements judiciaires

Il arrive que lors de la gestion des Tiers Payant, que l’on soit contraint à mener des démarches judiciaires. Ces situations peuvent survenir quand le patient essaie de frauder par exemple ou fait exprès de ne pas respecter les clauses de son contrat avec la maison d’assurance. Certains professionnels de gestion de Tiers Payant s’occupent de la résolution de ces affaires en aidant à faire les démarches judiciaires nécessaires.

Possibilité de vérifier vos règlements

Vous pouvez contrôler les télétransmissions de feuilles de soins. Le logiciel qu’utilise celui que vous avez embauché pour s’occuper de la gestion de vos Tiers Payant doit pouvoir vous permettre de faire ce contrôle. Par ce même logiciel, vous pouvez vérifier si les recouvrements sont faits.

Les avantages de proposer le Tiers Payant à vos patients

Proposer le Tiers Payant à vos patients, c’est comme leur trouver une solution de vie. Le patient qui possède une assurance maladie est exonéré de ses frais médicaux ou n’en paye qu’une partie. Il obtiendra donc des services ou produits de santé sans que cela pèse sur ses économies.

Le Tiers Payant peut alors sauver des vies et permettre à ceux qui n’ont pas les moyens d’avoir accès de bons soins de santé. Certes, il y a des problèmes de santé pour lesquels la prise en charge est systématique dans certaines conditions, mais, ces cas sont peu nombreux.

Manon

Responsable marketing digital, Manon aide les clients de son agence à gagner en visibilité sur le web et à booster leurs revenus, en attirant et en transformant un maximum de clients potentiels. Hormis la conception de stratégies marketing, elle effectue des veilles stratégiques, réalise des suivis d’opérations marketing, conçoit de nouveaux services et anime les équipes des entreprises clientes.